电商“二战”一触即发

苏宁“线上线下同价”一旦实施,引发的直接后果便是又一轮价格战。尽管各电商对苏宁此举不愿置评,但却都有备而来,为6月混战卖力吆喝,“电商二次大战”已箭在弦上。

  苏宁的举措被业内评价为:在降价的同时又不失购物体验。而借此机会,苏宁在6月份还将推出全品类营销活动,旨在“电商二战”中赢得先机。可面对新的挑战,其他电商也没闲着。5月31日京东商城微博发布了红色战帖,“别闹,把你的无聊战书捡回去,把你们泄密邮件收起来,六月,有且只有京东!”随后,各大电商以迅雷不及掩耳之势纷纷应对。如腾讯电商旗下易迅表态,为狙击京东商城,易迅设有奖“价格举报”:如发现其价格高过京东,可以发起举报,易迅在降价的同时,给予消费者积分奖励。而易迅同门师兄——电商平台QQ网购也将从6月6日至8日展开今年以来最大规模的促销。

  而在去年,苏宁易购引发的“电商一战”仍让人记忆犹新。2012年8月15日,以苏宁易购为代表的电商掀起了一波围绕家电、3C类产品的价格大战,最终引发电商行业的大地震,这也成为电商发展历史的标志性事件。不过需指出的是,战后,众多电商暴露了供应链的多处弱点,甚至危及诚信度。消费者在购物过程中,发现商品缺货、送货迟缓、价格偷涨、型号不同无从比价等诸多问题。

  如今在不到一年时间,电商们再度引来“二战”。一位长期关注该行业的研究员指出,电商频频开展的价格战最终是想使用户黏度提高,但消费者体验并未获得更好提升。业内人士指出,电商之间的价格战虽然有益于消费者,但若再暴露出像第一次大战那样的弊端,容易造成消费者“审美疲劳”,如何在除价格以外的其他方面为消费者更好的服务,才是电商的首选。

    来源:上海证券报
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